Gerenciamento em Enfermagem: Conceitos
Modelos de Gerenciamento
Ética
Fundamentos para decisões éticas
Fatores que influenciam decisões éticas
Ética e responsabilidade no gerenciamento
Ética no Gerenciamento em Enfermagem
Cultura e Poder nas Organizações de Saúde
Planejamento Normativo ou Tradicional
O Método CENDES/OPS
Fases do Planejamento Normativo ou Tradicional
Planejamento Estratégico Situacional
Gerenciamento de Conflitos e Negociação
Efeitos Negativos dos Conflitos
Efeitos Positivos dos Conflitos
Sistemas de Informação na Área de Saúde
Sistema de Informação na Área da Enfermagem
Avaliação de Serviços de Saúde e de Enfermagem
Qualidade em Saúde e Avaliação de Serviços
Instrumentos de Avaliação da Qualidade
Gestão de Qualidade em Enfermagem
A Saúde do Trabalhador em Enfermagem
Estrutura Organizacional
Divisão do trabalho e especialização
Manuais de Enfermagem
Diagnóstico da situação
Normas
Rotinas
Procedimentos
Gerenciamento em Situações Específicas
Sistema de Classificação de Pacientes (SCP)
Carga Média de Trabalho da Unidade
Quantidade Média de Usuários/Clientes
Índice de segurança técnica (IST)
Tempo Efetivo de Trabalho
Recrutamento e Seleção de Pessoal em Enfermagem
Treinamento e Desenvolvimento – T&D;
Supervisão em Enfermagem
Técnicas e Instrumentos
Gerenciamento de Recursos Materiais
Gerenciamento de Custos
Contabilidade de Custos e Sistemas de Custeio
Gerenciamento de Recursos Físicos e Ambientais
Gerenciamento dos Resíduos de Saúde