Der Nutzer von Learncafe, sei es Schüler oder Autor, der sich ordnungsgemäß auf der Website www.learncafe.com registriert hat, erklärt hiermit für alle notwendigen Zwecke, dass er Kenntnis von und Zustimmung zu den nachfolgend festgelegten Bedingungen hat und alle Bestimmungen dieses VERTRAGS ÜBER DIE ERBRINGUNG VON BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN einhalten wird, der zwischen Learncafe und dem als Schüler eingeschriebenen Nutzer für jeden der Kurse sowie den Autoren der genannten Kurse zum Zeitpunkt der Annahme geschlossen wird. Als Schüler gilt jeder Nutzer, der sich bei Learncafe registriert und tatsächlich einen der angebotenen Kurse besucht, unabhängig davon, ob dieser kostenlos ist oder nicht. Als Autor gilt jeder Nutzer, der bei Learncafe einen Kurs für Interessierte bereitstellt und für den die Urheberschaft, die Richtigkeit der Informationen, der Inhalt, die Einhaltung der nationalen Gesetzgebung, insbesondere des Urheberrechtsgesetzes, und weitere kursbezogene Überlegungen in seiner alleinigen, uneingeschränkten und exklusiven Verantwortung liegen.
An die Schüler und Interessenten:
- Es besteht keine Verpflichtung zur Betreuung des Kursinhalts (Tutorium) durch den Lehrer, aber wenn angeboten, muss diese ausschließlich vom jeweiligen Lehrer durchgeführt werden, der auch für die Bereitstellung der Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mail, Nachrichten, Messenger, Telefon und/oder andere verantwortlich ist.
- Wenn der Kurs nicht kostenlos ist, muss die Anmeldung vom Schüler bezahlt werden, andernfalls wird der Zugang zum Kursinhalt eingeschränkt.
- Learncafe wird zu keinem Zeitpunkt vom Schüler zusätzliche Gebühren, Monatsbeiträge oder andere Beträge für bereits bezahlte Kurse ohne vorherige Mitteilung und Zustimmung verlangen.
- Die Anmeldung zu kostenlosen Kursen ist frei von versteckten Gebühren oder Monatsbeiträgen. Sollte Learncafe zusätzliche kostenpflichtige Dienste anbieten, sind diese optional, und der Schüler entscheidet, ob er für die Nutzung zahlt oder nicht, ohne jegliche Verpflichtung.
- Der Schüler zahlt keinen weiteren Betrag als die Anmeldegebühr, die ihm den Online-Zugang zum vollständigen gewünschten Kurs bis zum Ablaufdatum ermöglicht, wie vom Lehrer angegeben.
- Der Zugang zu den von Learncafe bereitgestellten kostenlosen Kursen erfolgt durch Teilen in den sozialen Netzwerken Facebook oder Twitter oder durch Teilen per E-Mail an Ihre Kontaktliste (Gmail, Yahoo, Outlook oder Hotmail). Der Nutzer versteht, dass für das Teilen der Zugriff auf das Profil und die Kontaktliste erforderlich ist und dass die Erlaubnis zum Zugriff auf sein Konto notwendig ist, damit Learncafe Einladungen in seinem Namen senden kann, stets ordnungsgemäß gekennzeichnet (oder im Namen von Learncafe selbst).
- Am Ende des Kurses kann der Schüler ein elektronisches Zertifikat im PDF-Format mit einem vom Learncafe ausgestellten Lokalisierungscode erwerben (das den Abschluss des Kurses durch den Schüler bestätigt), NUR WENN unser pädagogisches Konzept erfüllt wurde. Das digitale Zertifikat wird erst zum Download bereitgestellt, nachdem eine maximale tägliche Studienzeit von 12 Stunden in Bezug auf die Gesamtstundenzahl des Kurses berechnet wurde UND mindestens 20 % dieser Gesamtstundenzahl abgeschlossen sind, unter Einhaltung der Fristen und Bedingungen für die Ausstellung des Zertifikats.
- Die vom Schüler ausgestellten Abschlusszertifikate für die auf unserer Plattform absolvierten Kurse sind ab dem Datum des Kursabschlusses 1 (ein) Jahr gültig. Nach 12 Monaten erhält das Zertifikat den Status "abgelaufen" und ist nicht mehr gültig; der Schüler darf es nicht mehr verwenden.
- Die Anmeldegebühr für die Kurse umfasst nicht die Ausstellung von Zertifikaten; diese müssen separat erworben werden. Der Schüler, der einen Kurs absolviert und abschließt und ein Abschlusszertifikat (digital oder gedruckt) erhalten möchte, muss den Kaufprozess für die Ausstellung durchführen.
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Digitale Zertifikate und gedruckte Zertifikate sind unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen, daher berechtigt der Erwerb des einen nicht zum Erhalt des anderen; digitale oder gedruckte Zertifikate müssen separat erworben werden.
- Learncafe erlaubt es dem Schüler nicht, mehrere Kurse gleichzeitig zu studieren, für die er eingeschrieben ist. Das bedeutet, dass der Schüler nur einen Browser-Tab mit den zu studierenden Inhalten geöffnet haben darf. Dies ist wichtig, damit die Studienzeiten korrekt erfasst werden; andernfalls wird der Schüler automatisch daran gehindert, mit dem Studium fortzufahren, wenn mehr als ein Tab mit Unterricht geöffnet ist.
- Das angebotene digitale Zertifikat wird nicht per Post versandt, nicht von Learncafe gedruckt und besitzt keine notarielle Beglaubigung oder Unterschrift; es handelt sich um ein digital bereitgestelltes Dokument, das vom Schüler selbst nach separatem Erwerb der Kursanmeldegebühr ausgedruckt werden kann.
- Der Schüler muss die Foren, Glossare und andere von Learncafe bereitgestellte Ressourcen ausschließlich zu didaktischen Zwecken nutzen, die auf seine Ausbildung und seinen Lernerfolg ausgerichtet sind, ohne Spam, beleidigende Sprache oder Bezugnahmen auf nicht kursbezogene Themen zu verwenden, andernfalls haftet er vollständig und ausschließlich für alle gerichtlichen oder außergerichtlichen Maßnahmen, die aufgrund seiner Veröffentlichungen ergriffen werden.
- Es ist dem Schüler ausdrücklich untersagt, Inhalte der Kurse, an denen er eingeschrieben ist, zu speichern, zu kopieren, auszudrucken oder zu verbreiten oder an Dritte weiterzugeben, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des verantwortlichen Lehrers/Autors des Kurses oder im gesetzlich erlaubten Rahmen.
- Der Schüler erklärt, die geltenden Urheberrechtsbestimmungen zu kennen und verpflichtet sich, kein geistiges Eigentum oder urheberrechtlich geschütztes Material Dritter zu verwenden, zu reproduzieren oder zu verbreiten, andernfalls haftet er ausschließlich und vollständig gemäß brasilianischem Recht für jegliche Urheberrechtsverletzungen sowie daraus resultierende gerichtliche und/oder außergerichtliche Maßnahmen, die von jedermann, einschließlich aber nicht beschränkt auf mögliche Autoren, Verlage und andere Interessenten, eingeleitet werden.
- Der gesamte Kursinhalt ist alleiniges und vollständiges Eigentum und in der Verantwortung des Lehrers/Autors, sodass etwaige Fragen des Schülers direkt an den Lehrer/Autor des Kurses gerichtet werden müssen, der diese, sofern möglich, über die auf der Learncafe-Website bereitgestellten Mechanismen beantworten kann. Wir weisen darauf hin, dass die Betreuung durch den Lehrer nicht im Kurspreis enthalten ist und eine optionale, nicht verpflichtende Leistung jedes Autors darstellt.
- Der Schüler muss den Lehrer und alle anderen Teilnehmer der Learncafe-Website respektvoll und höflich behandeln.
- Die für die Anmeldung zu kostenpflichtigen Kursen erhobenen Gebühren beinhalten keine Beratungs-, Support- oder sonstige Dienstleistungen seitens Learncafe. Jegliche Kontaktaufnahme mit dem Lehrer (Autor des Kurses) ist freiwillig und liegt ausschließlich in der Verantwortung des Lehrers; Learncafe haftet nicht, wenn der Lehrer nicht antwortet oder der Kontakt ohne Zustimmung des Schülers erfolgt.
- Learncafe-Nutzer dürfen keine unanständigen Worte oder Inhalte veröffentlichen, die Dritte beleidigen, sowie keine rassistischen, unmoralischen, illegalen, diffamierenden oder sittenwidrigen Inhalte oder ähnliches, andernfalls wird das Konto gelöscht und weitere Maßnahmen durch die Betroffenen ergriffen, wobei Learncafe keine Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte trägt.
- Learncafe-Nutzer müssen ihr eigenes Profil durch Registrierung bei Learncafe pflegen und sind für die Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen verantwortlich, andernfalls drohen rechtliche Sanktionen. Learncafe behält sich das Recht vor, vom Nutzer eingegebene Informationen zu ändern, wenn dies zur Korrektur oder Löschung falscher oder unwahrer Angaben erforderlich ist.
- Learncafe ist kein Unterhaltungsportal, sondern ein Online-Bildungsdienst, der ausschließlich auf die Bildung und Wissensverbesserung seiner Nutzer ausgerichtet ist.
- Learncafe behält sich das Recht vor, Nutzer, Kurse, Zertifikate, Schüler und Lehrer ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese Regeln oder geltendes Recht verstoßen wird, ohne dass den verletzenden Parteien Entschädigungen, Rückerstattungen oder Schadensersatz zustehen.
- Der Schüler ist nicht berechtigt, finanzielle Transaktionen, Rückerstattungen oder Spenden an andere Learncafe-Nutzer, einschließlich Lehrer, Schüler oder andere Nutzerprofile, vorzunehmen.
- Learncafe übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der von Nutzern veröffentlichten Nachrichten; diese sind allein für ihre Veröffentlichungen in den verschiedenen Kommunikationskanälen wie Pinnwand, Forum, Chat, Fragen, Bewertungen usw. verantwortlich und haften vollständig und ausschließlich für alle gerichtlichen oder außergerichtlichen Maßnahmen, die aufgrund ihrer Veröffentlichungen ergriffen werden. Learncafe kann jedoch Nachrichten löschen oder bearbeiten, die falsche oder unwahre Informationen enthalten.
- Der Nutzer versteht, dass Learncafe-Seiten über Suchmaschinen zugänglich sind und Seiten mit Nutzernamen und/oder veröffentlichten Kursen gefunden werden können. Die Entfernung persönlicher Daten und anderer Nutzerinformationen muss direkt über die auf der Website verfügbaren Dienste beantragt werden; Learncafe ist für solche Maßnahmen nicht verantwortlich.
- Der Nutzer versteht und erlaubt die Veröffentlichung von Kommentaren und Bewertungen, die er in Bezug auf absolvierte Kurse abgibt.
- Die auf Learncafe veröffentlichten Kurse haben eine Zugangsfrist; ein Abschluss der Studien nach Ablauf dieser Frist ist nicht möglich. Nach Ablauf der Zugangsfrist zu den Kursen ist eine Verlängerung der Einschreibung durch Zahlung einer neuen Anmeldegebühr erforderlich.
- Der Schüler versteht und akzeptiert, dass Learncafe ausschließlich eine Plattform für freie Kurse ist und keine Kurse mit Abschlüssen auf technischer, Bachelor-, Master- oder Doktoratsstufe anbietet, auch wenn solche Angaben in Titeln oder Beschreibungen erscheinen.
- Der Kurstitel und andere kursbezogene Informationen liegen in der alleinigen Verantwortung des Lehrers/Autors, der für die Pflege der Website und die Bereitstellung der Inhalte verantwortlich ist.
- Learncafe behält sich das Recht vor, Kurse und Beschreibungen jederzeit ohne Vorankündigung umzubenennen sowie andere Metadaten des Kurses zu ändern.
- Der Schüler versteht, dass die vom Lehrer manuell angegebene Kursdauer (Stundenzahl) möglicherweise nicht dem angebotenen Inhalt entspricht. In solchen Fällen verpflichtet sich der Schüler, den LEHRER/AUTOR DES KURSES zu kontaktieren. Der Schüler verpflichtet sich außerdem, das Zertifikat des betreffenden Kurses unter keinen Umständen zu verwenden, wenn die Dauer oder andere kursbezogene Informationen nicht der Realität des angebotenen Inhalts entsprechen, da das Zertifikat dann unwahr/ungültig ist.
- Der Schüler muss Learncafe kontaktieren, wenn die manuell vom Lehrer/Autor angegebene Kursdauer nicht dem angebotenen Inhalt entspricht, damit die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Verwarnung des Lehrers/Autors zur Korrektur der Kursdauer. Wird die Verwarnung vom Lehrer/Autor nicht beachtet, kann Learncafe den Kurs mit dieser Unstimmigkeit sperren oder löschen, ohne dass dem Lehrer/Autor Entschädigungen, Rückerstattungen oder Schadensersatz zustehen.
- Bei Unstimmigkeiten zwischen den vom Lehrer/Autor angegebenen Inhalten und den tatsächlich veröffentlichten Inhalten kann der Schüler die Rückerstattung der von ihm für die Bildungsdienstleistungen gezahlten Beträge beantragen. Dieser Antrag wird von Learncafe geprüft und gegebenenfalls erstattet. Bei Anerkennung der Rückerstattung wird Learncafe den Schüler kontaktieren, um Bankdaten und erforderliche Informationen zu erfragen.
- Der Schüler versteht, dass Kurse mit übermäßiger Kursdauer von der vom Lehrer/Autor angegebenen Dauer ohne Vorankündigung geändert werden können.
- Der Schüler versteht, dass er jeweils nur einen Kurs gleichzeitig absolvieren darf; es ist nicht erlaubt, zwei oder mehr Kurse gleichzeitig zu belegen. Der Schüler kann sich für mehrere Kurse anmelden und diese starten, aber nur die Studienzeit eines einzelnen Kurses wird gleichzeitig angerechnet; eine gleichzeitige Anrechnung ist nicht erlaubt. Diese Maßnahme dient dazu, dem Schüler ein besseres Lernergebnis zu ermöglichen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und die Gültigkeit unserer Zertifikate bestmöglich sicherzustellen.
- Der Schüler versteht, dass er jeweils nur einen kostenlosen Kurs gleichzeitig absolvieren darf, mit einer aktuellen Wartezeit von 120 Tagen, bevor er einen weiteren kostenlosen Kurs belegen kann. Die Wartezeit für neue kostenlose Kurse kann ohne Vorankündigung variieren.
- Der Schüler versteht, dass die kostenlosen Kurse, die über das Profil "Learncafe Youtube Courses" bereitgestellt werden, von unserem internen Team anhand von Youtube-Playlists registriert werden, die eine Einbettungsoption besitzen, wobei wir Links zum Kanal und alle Urheberrechte referenzieren. Wir stellen die Inhalte kostenlos zur Verfügung, um Wissen zu verbreiten. Der Schüler versteht auch, dass diese kostenlosen Inhalte jederzeit ohne Garantie oder Rechte für die Schüler entfernt werden können.
- Das digitale Abschlusszertifikat im PDF-Format steht zwei Monate nach Kursabschluss zum Download bereit. Nach diesem Zeitraum kann Learncafe keine weiteren Zertifikatkopien (ausgestellt oder nicht) bereitstellen.
- Die Nutzer müssen auf eigene Gefahr alle notwendigen Geräte und Software für den Internetzugang sowie Anwendungen, Plugins und Erweiterungen zur Anzeige von Inhalten in verschiedenen Formaten besitzen, wie z.B. Adobe Flash Player und Adobe Reader, und eine permanente und gültige E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme mit Learncafe haben. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Aktualisierung der Learncafe-Datenbank; Learncafe haftet nicht für fehlerhafte Eingaben oder ungenaue Informationen und ist nicht verpflichtet, neue Registrierungsdaten zu sammeln oder zu suchen. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigungen, Rückerstattungen oder Schadensersatz.
- Das Passwort für den Zugang zu Learncafe wird vom Nutzer gewählt und liegt in seiner alleinigen Verantwortung. Es wird empfohlen, dasselbe Passwort nicht in anderen Umgebungen, Anwendungen oder Websites zu verwenden. Dies ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, um Datenlecks aus Drittquellen zu vermeiden.
- Der Schüler versteht, dass im Falle der Löschung seines Profils auf unserer Plattform die Zertifikate der absolvierten Kurse automatisch ungültig werden. Ebenso wird das Zertifikat bei Abmeldung von einem Kurs durch Löschen desselben aus dem Profil ungültig.
- Ab September 2015 bietet Learncafe die Möglichkeit, Zertifikate drucken zu lassen. Der Schüler ist sich bewusst, dass dieser Service eine zusätzliche (optionale) Gebühr für Herstellung und Versand beinhaltet, die nicht im Kurspreis enthalten ist. Gedruckte Zertifikate sind optional und können unter Berücksichtigung der Postlaufzeiten sowie Produktions- und Zahlungsbestätigungsfristen erworben werden.
- Im Falle von Unzufriedenheit mit dem Kursinhalt kann der Schüler sein Geld zurückfordern, sofern er nicht mehr als 40 % des Kursinhalts absolviert hat und die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 7 Tagen nach Kursanmeldung gestellt wird.
- Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Schüler den Kurs abgeschlossen hat.
- Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Schüler das Abschlusszertifikat ausgestellt oder heruntergeladen hat.
- Gemäß Punkt 31 dieses Dokuments erfolgt der Kontakt mit Learncafe ausschließlich per E-Mail, entweder über [email protected] oder unser Kontaktformular. Unsere sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, Blog und andere sind keine geeigneten Kanäle für Support und dürfen dafür nicht genutzt werden. Unser Support ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr verfügbar, außer an Feiertagen und verlängerten Feiertagen, mit einer Antwortfrist von 24 Werktunden ab Eingang der Anfrage.
- Der Nutzer versteht, dass die Server von Learncafe auf Greenwich Mean Time (GMT) eingestellt sind, was bedeutet, dass einige Datums- und Zeitangaben eine Differenz von UTC-3:00 gegenüber der Brasília-Zeit aufweisen. Die Zeitzoneneinstellungen beeinträchtigen jedoch nicht die Feststellung von Fakten, Zugangsfristen oder Ablaufzeiten. Weitere Informationen finden Sie unter https://de.wikipedia.org/wiki/Greenwich_Mean_Time.
- Im September 2017 begann Learncafe mit der Internationalisierung und stellt die Plattform in weiteren Sprachen, Ländern und Währungen bereit. Obwohl die Kursgebühren in brasilianischem Portugiesisch in anderen Währungen (z. B. Dollar, Euro, Pfund oder Peso) angezeigt werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung stets in brasilianischen Real (BRL).
- Am 21. November 2018 begannen wir, unseren Schülern Abonnementpläne anzubieten, die eine monatliche oder jährliche wiederkehrende Zahlung für den Zugang zu allen Kursen eines bestimmten Plans ermöglichen.
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Der Zugang zu Kursinhalten, für die die Anmeldung über einen Abonnementplan erfolgt ist, bleibt während der Laufzeit des Abonnements gewährleistet. Bei Zahlungsverzug wird der Zugang zu diesen Kursen jedoch unabhängig vom Ablaufdatum gesperrt, bis der offene Betrag beglichen ist.
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Solange das Abonnement des Schülers aktiv ist, hat er uneingeschränkten Zugang zu den Kursen des gewählten Plans. Um die Kurse eines bestimmten Plans einzusehen, besuchen Sie die Planseite und lassen sich alle verfügbaren Kurse anzeigen.
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Ein Abonnement kann jederzeit unter Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes (CDC) gekündigt werden. Zudem muss eine Rückerstattungsanfrage innerhalb von 7 Kalendertagen gestellt werden, wobei in diesem Zeitraum kein Kurs abgeschlossen sein darf.
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Als "Kündigung eines Plans" gilt die Aussetzung der nächsten monatlichen oder jährlichen wiederkehrenden Zahlungen für die Nutzung dieses Plans. Bei einer Kündigung wird die Anfrage zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bearbeitet, sodass keine weiteren Zahlungen für diesen Plan anfallen.
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Jeder Abonnementplan hat eine eigene Kursliste, auf die der abonnierende Schüler Zugriff hat. Der Zugang zu Kursen, die nicht im jeweiligen Plan enthalten sind, ist nicht gestattet. Möchte der Schüler andere Kurse belegen, die nicht im gewählten Plan enthalten sind, muss er sich einzeln anmelden oder einen anderen Plan abonnieren. Um die verfügbaren Kurse eines Plans einzusehen, klicken Sie hier.
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Ab Januar 2020 bietet Learncafe die Möglichkeit, digitale Zertifikate zu erwerben. Der Schüler ist sich bewusst, dass dieser Service eine zusätzliche (optionale) Gebühr für den Erhalt von Zertifikaten für abgeschlossene Kurse beinhaltet, die nicht im Kurspreis enthalten ist. Digitale Zertifikate sind optional und können unter Einhaltung der pädagogischen Bedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Zahlungsbestätigung erworben werden.
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Learncafe garantiert die Ausstellung des Zertifikats innerhalb von 30 Tagen nach Kursabschluss. Das bedeutet, dass das Zertifikat zwar unmittelbar nach Abschluss der Studien ausgestellt werden kann, der Schüler jedoch versteht, dass Fristen und Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vorlage des Zertifikats auf eigenes Risiko erfolgen, selbst wenn technische oder Zugangsprobleme bei der Ausstellung auf unserer Plattform auftreten. Learncafe übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung und Verpflichtungen, die der Schüler mit dem Zertifikat eingeht.
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Vor der Anmeldung und Nutzung unserer Zertifikate sollten die Vorschriften jeder Auswahl, Prüfung oder Bewerbung geprüft werden, um sicherzustellen, dass Zertifikate von Learncafe akzeptiert werden. Jede Institution hat eigene Regeln bezüglich der Anerkennung und Verwendung von Abschlusszertifikaten für freie Kurse, und Learncafe übernimmt keine Verantwortung für etwaige Ablehnungen oder interne Verfahren Dritter.
Die Parteien wählen das Gericht der Gemeinde Belo Horizonte, Bundesstaat Minas Gerais, als zuständig für die Beilegung aller Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen, unabhängig von anderen Gerichten, auch wenn diese privilegiert sind oder werden.