Inovação e modelos de negócios;
Conceito de modelo de negócio e business model canvas;
Componetes do canvas: segmento de clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos principais, atividades chave, parcerias principais e estrutura de custos;
Padrões em modelo de negócios: empresas desagregadas (unbundling), cauda longa (long tail), multi faces, gratuito, aberto.
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