Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico

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Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico

Com o crescente número de dispositivos tecnológicos, cresce, também, a quantidade de profissionais da área de tecnologia da informação. O Curso de Assistência de Operação de SuporteTécnico, da área Informática,é essencial para quem está ingressando na área de TI. Ele ensina a configurar manter e garantir a segurança de redes sem fio, assim como, a proteger arquivos através de chaves e assinaturas digitais. Com esse curso, você aprenderá mais sobre o ITIL, COBIT e Green IT, e muito mais.

Além disso temos também o Curso de Sequência de Montagem de Computadores, Excel e Como Criar uma Loja Virtual com Wordpress: Introdução.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

80h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/05/2020

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Conteúdo programático:

  • Redes WAN, MAN e LAN
  • Redes WPAN e WLAN
  • Redes WMAN e WWAN
  • O que são protocolos?
  • Padrões 802.11 de redes sem fios
  • Protocolos de redes
  • Como acontecem os ataques em redes sem fio?
  • Quais são os ataques mais conhecidos?
  • Como se prevenir dos ataques?
  • Planejando uma rede
  • Adicionando hosts na rede
  • Configurando redes
  • Configurando o roteador de uma rede sem fio
  • Configurando o DHCP
  • Aplicando filtros
  • Manutenção de redes sem fio
  • Segurança de redes sem fio
  • Segurança da informação
  • O que são certificados digitais?
  • Tipos de chaves
  • O que é a assinatura digital?
  • O que é monitoramento?
  • Instalando o Zabbix
  • Adicionando hosts no Zabbix
  • Serviços de TI
  • Ciclo PDCA
  • Central de serviços e incidentes
  • Impacto dos serviços de TI
  • Catálogo de serviços
  • Contrato de serviços
  • O que é ITIL?
  • Conceitos sobre ITIL
  • Como aplicar o ITIL?
  • O que é COBIT?
  • Conceitos sobre COBIT
  • Como aplicar o COBIT?
  • O que é Green IT?
  • Conceitos sobre Green IT
  • Como aplicar o Green IT?
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**O prazo de carência refere-se ao tempo total de espera para que um usuário possa iniciar um outro curso na plataforma.
***O certificado de conclusão do curso é oferecido separadamente para compra avulsa em dois formatos: digital para download e impresso via Correios.

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